আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — Zbazz সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানাতে বিশ্বাস করে। এই পেজে আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে।
আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষায় আমাদের ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। অনলাইন ব্যাংকিং ও সরকারি সাইটেও একই প্রযুক্তি ব্যবহার হয়।
256-bit SSLZbazz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধআপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণআপনার তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে সার্ভার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
ISO 27001Zbazz কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো ঐচ্ছিক।
কুকি নিয়ন্ত্রণযোগ্যযেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। একটি অনুরোধেই সব মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ — কোনো ঝামেলা নেই।
অপ্ট-আউট সুবিধাএই গোপনীয়তা নীতিটি Zbazz Entertainment Ltd. কর্তৃক পরিচালিত zbazz.ws ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত বর্ণনা করে।
Zbazz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতিটি পড়ুন এবং বুঝুন — আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
এই নীতির বাংলা সংস্করণ বাংলাদেশের সদস্যদের সুবিধার জন্য তৈরি। আইনি বিবাদের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
Zbazz সেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি ক্যাটাগরি বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও আপডেটে |
| KYC নথিপত্র | NID / পাসপোর্ট কপি, সেলফি | যাচাই প্রক্রিয়ায় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| যোগাযোগের বিষয়বস্তু | সাপোর্ট টিকেট, চ্যাট বার্তা | সাপোর্ট সেশনে |
আপনি Zbazz ব্যবহার করলে নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
Zbazz আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য এবং তার আইনগত ভিত্তি উল্লেখ করা হলো:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন, প্রোফাইল আপডেট | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, ফি হিসাব | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহকসেবা | সমস্যা সমাধান ও সহায়তা প্রদান | বৈধ স্বার্থ |
| পরিষেবা উন্নতি | পেজ পারফরম্যান্স, UX বিশ্লেষণ | বৈধ স্বার্থ |
| মার্কেটিং | বোনাস, প্রমোশন, নতুন গেম সম্পর্কে জানানো | সম্মতি |
Zbazz আপনার তথ্য বিক্রয় করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। নিচে বিস্তারিত:
Zbazz কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা | সেশন শেষে | না (প্রয়োজনীয়) |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম পছন্দ | ১ বছর | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ২ বছর | হ্যাঁ |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন | ৩০ দিন | হ্যাঁ |
কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে ব্রাউজারের সেটিংসে যান এবং কুকি পছন্দ পরিবর্তন করুন। মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Zbazz-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Zbazz আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। বিভিন্ন তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল ভিন্ন:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত | সেবা প্রদান |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথিপত্র | ৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর) | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | রেকর্ড রাখা |
| লগ ফাইল (কারিগরি) | ১২ মাস | নিরাপত্তা বিশ্লেষণ |
| মার্কেটিং ডেটা | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | সম্মতিভিত্তিক |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হবে।
Zbazz আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত:
Zbazz-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Zbazz কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।
Zbazz প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নীতি পরিবর্তনের পরেও Zbazz ব্যবহার করলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
Zbazz আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে
আপনার সম্পর্কে Zbazz কী তথ্য রাখে তা দেখার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনে কপি পাবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার। প্রোফাইল সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার দাবি করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার — যাতে অন্য সেবায় স্থানান্তর করা যায়।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। অবিলম্বে কার্যকর হবে।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে privacy@zbazz.ws-এ ইমেইল করুন।
Zbazz-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ ও বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।